Garanzia
Offriamo una garanzia di soddisfazione valida per 7 giorni dalla data di acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto o del servizio ricevuto, puoi richiedere un rimborso o una sostituzione entro questo periodo.
Condizioni di Garanzia
– La richiesta deve essere effettuata entro 7 giorni di calendario dalla data di acquisto.
– Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
– Per i servizi digitali, la garanzia si applica solo se il contenuto non è stato completamente utilizzato, scaricato o fruito.
– La garanzia non copre danni causati da uso improprio, manomissione o modifiche effettuate dall’utente.
Come richiedere la garanzia
– Invia una richiesta tramite il modulo di contatto sul sito, indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta.
– Dopo aver ricevuto la richiesta, verrà effettuata una verifica entro 2-3 giorni lavorativi.
– In caso di approvazione, il rimborso o la sostituzione verrà effettuato secondo la preferenza dell’utente.
Eccezioni
– Prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione non sono coperti dalla garanzia, salvo difetti comprovati.
– In caso di abuso della garanzia (es. reclami multipli e infondati), ci riserviamo il diritto di rifiutare future richieste.
Contatti
Per domande o chiarimenti relativi alla garanzia, puoi contattarci tramite il modulo disponibile sul sito.